آدرس سایت : www.yadaknama.com
فروشگاه اینترنتی یدک نما برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد. همچنین از این اطلاعات برای ارسال سفارش و پردازش بعد از آن استفاده می شود .
ارسال سفارش ثبت شده در روزهای کاری و در ساعات اداری همان روز در شهر تهران در صورت هماهنگی طی نیم ساعت تا دو ساعت با پیک در صورت عدم هماهنگی با تیپاکس و در شهرهای دیگر طی همان روز تحویل چاپار یا باربری یا تیپاکس داده می شود .
مرجوعی کالا در صورتی که ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا صورت بگیرد و فقط در صورتی که کالا اشتباه فرستاده شده باشد مرجوع می شود . طی مرجوعی کالا باید به صورت اولیه سالم٬ کامل و همراه پک بازگردانده شود .
سفارش پس از تحویل به شهر مقصد در صورتی که مشتری پاسخگو نباشد طی دو تا سه روز برگشت میخورد پس از این تاریخ سفارش به مبدا برگشت داده میشود و مشتری تا یک هفته لازم است که تکلیف سفارش و آدرس جدید را بفرستد . پس از این تاریخ مسئولیت سفارش از فروشگاه یدک نما سلب می شود .
تمام اطلاعات حساب کاربری نزد یدک نما محفوظ می باشد .